Đối với Nội Thất Đảm Thúy thì chính sách bán hàng cũng như chính sách hậu mãi đối với khách hàng luôn đặt lên trên hết, nói không với tư vấn gian dối và chiêu trò. Không vì chèo kéo mà nói khống, nói sai sự thật về sản phẩm. Luôn hỗ trợ khách hàng chu đáo từ lúc tư vấn cho đến khi tiến hành bán sản phẩm cũng như đổi trả nếu phát sinh lỗi nếu đó là lỗi từ phía cửa hàng.

Đối với chính sách đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày đã giao nhận hàn, điều kiện quý khách cần nắm:

Sản phẩm còn mới 100% không bị trầy xước (đối với đơn hàng đã giao nhận)
Sản phẩm đổi mới sẽ có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn đơn hàng đã mua.

Xin lưu ý: Đối với các sản phảm khách hàng đặt hàng theo yêu cầu, sản phẩm đã sử dụng trầy xước hoặc hóa đơn qua thời gian như quy định của công ty. Tuỳ trường hợp công ty sẽ không giải quyết việc đổi hàng. Chỉ áp dụng đổi hàng đối với những mặt hàng đang có sẵn tại cửa hàng. Không áp dụng đổi sang hàng đặt.